2024年3月13日
長年使用したPCを買い換え、利用していたプログラムやデータを移行したいとのご依頼。
使用用途や利用するアプリなどの要件、マルチディスプレイ(4面)接続のご希望を確認し、必要な機器の選定、設置、データ移行など一式を承りました。併せて、以前故障したまま放置されていたPCから、データを救出したいというご要望。
ハードディスクが故障しWindowsでは読み取り不可でしたが、linuxからレスキューコマンドで数日かけてほとんどのデータの救出に成功。思い出のお写真が取り出せて喜んでいただけました。
2024年2月29日
メールソフト経由のメール送受信が突然できなくなったとのご連絡。
緊急とのことでしたので、遠隔操作による確認、サポートをご提案。無事に復旧しました。
以後、お客様には様々な場面で遠隔サポートと訪問サポートをご依頼いただいております。
2022年9月6日
古いノートパソコンがとにかく遅くて困っている。全社買い換えは現状予算が無いので、何とか延命できないだろうか。
そんなご依頼でお伺いしました。
2021年6月29日
社内共有に使用していたB社製のNAS(ネットワークハードディスク)へのアクセスが突然不可に。緊急ご訪問対応でなんとか復旧したものの、個人用の1スロットモデルでバックアップもない状態でしたので、状況をご説明し、法人用NASの導入と社内LAN機器の整備をさせていただくきっかけとなりました。
以後、PC導入や設定など、様々なご依頼をいただいております。