2024年3月13日
長年使用したPCを買い換え、利用していたプログラムやデータを移行したいとのご依頼。
使用用途や利用するアプリなどの要件、マルチディスプレイ(4面)接続のご希望を確認し、必要な機器の選定、設置、データ移行など一式を承りました。併せて、以前故障したまま放置されていたPCから、データを救出したいというご要望。
ハードディスクが故障しWindowsでは読み取り不可でしたが、linuxからレスキューコマンドで数日かけてほとんどのデータの救出に成功。思い出のお写真が取り出せて喜んでいただけました。
2024年2月29日
メールソフト経由のメール送受信が突然できなくなったとのご連絡。
緊急とのことでしたので、遠隔操作による確認、サポートをご提案。無事に復旧しました。
以後、お客様には様々な場面で遠隔サポートと訪問サポートをご依頼いただいております。